우체국택배 토요일 배달 재개
구미우체국, 더 나은 택배서비스 제공을 위해 최선 다하겠다
구미아이티뉴스
기자 / gmitnews@hanmail.net
입력 : 2015년 09월 04일
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9월 27일 추석을 앞두고, 오는 9월 12일부터 우체국 택배 토요일 배달 서비스가 재개되어 국민들의 불편이 다소 줄어들 것으로 예상된다.
특히, 농·수산물 등 신선식품 발송업체와 인터넷 쇼핑몰업체 등 토요일 배달을 원하는 고객들의 불만이 크게 감소될 것으로 보여진다.
우정사업본부는 그동안 현장 집배원들의 주 5일 근무 보장, 업무부담 경감 등의 이유로 2014년 7월12일부터 우체국 택배 토요 배달 휴무를 시행해 왔다.
그러나, 토요 배달 중단에 따른 서비스 경쟁력 약화로 우체국 이용 고객이 줄어드는 등 문제점이 대두되면서 대책마련에 나섰다.
일환으로 택배 토요일 배달 서비스가 재개된 것은 지난 9월 1일 열린 우정사업본부와 전국우정노동조합의 노사협의회를 통해 결정됐다.
우정사업본부는 토요 배달 재개와 함께 앞으로 고객이 지정한 날에 소포를 배달해 주는 ‘배달일 지정 서비스’, 우체국 창구에서 소포 접수 대기 시간을 단축할 수 있는 ‘요금 선납 소포상자 제도’ 도입, 장기이용 할인혜택 등 우체국 택배 대국민 서비스를 강화해 나갈 방침이다.
박중녕 구미우체국장은 “우체국은 업계최고의 익일배달률, 신속한 반품회수율, 파손·분실 없는 안전한 배송 등 우체국 택배만의 고품질 서비스를 통해 고객님들의 성원에 보답하겠다”며, 시민들의 많은 관심과 애용을 당부했다. |
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