시내버스 운수종사자 친절교육 실시
안전운전의 중요성과 친절서비스 마인드 함양
편집부 / 성현숙
기자 /
입력 : 2015년 04월 28일
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일선교통주식회사(대표이사 박상섭)가 주최하는 '찾아가는 친절서비스 교육'이 4월 28일 ~ 30일까지 시내버스 운수종사자 180여명을 대상으로 금오산 호텔에서 개최된다.
이날 교육은 친절경영을 무기로 일본최고의 택시업체로 성장한 MK기업 등 다양한 사례소개를 통해 웃으며 인사하기, 질문에 친절하게 답하기, 과속ㆍ난폭 운전 하지 않기 등 친절마인드 함양과 운수종사자 준수사항에 대해 이성칠 교통행정과장이 직접 교육을 실시했다.
또, 일선에서 묵묵히 시민의 발이 되어주는 운수종사자들의 애로사항을 시정에 반영, 개선하기 위한 의견수렴의 시간도 가졌다.
한편, 친절서비스 교육 외에도 혈관질환과 스트레스 관리 등 건강관리 요령 및 봄철 교통안전교육을 병행 실시해 운수종사자들의 의식변화와 밝고 활기찬 시내버스 이미지 조성을 위해 노력할 계획이다.
함께한 남유진 시장은 "안전하고 편리한 선진 대중교통체계를 구축하기 위한 시책 발굴ㆍ추진에 행정력을 집중하겠다"며, 모범 운수종사자들을 격려했다. |
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