구미시 민원행정 분야 우수기관 선정
Smile 365 운동, 야간 민원실운영 등 민원서비스 만족위해 최선
편집부 / 성현숙
기자 /
입력 : 2014년 12월 26일
|
구미시(시장 남유진)는 12월 23일 ~24일까지 열린 '경상북도 민원행정 평가대회'에서 우수기관으로 선쟁됐다.
이번 평가에서 구미시는 민원처리 신속성, 민원서비스 제공 개선사례 등 민원행정 추진분야에서 높은 평가를 받은 것으로 나타났다.
특히, 구미시는 민원행정을 추진함에 있어 친절도 및 행정서비스 만족도를 위해 Smile 365 운동을 통한 친절한 행정서비스를 생활화하고, 매 분기마다 고객만족도 및 전화친절도 분석ㆍ진단을 통해 고객 만족도를 향상시켜 나가고 있다.
또한 시청 민원실은 화요일마다 오후 6시~8시까지 야간 민원실운영, 주부자원봉사회 운영으로 방문객의 도우미 역할과 민원 소리 청취, 고객만족서포터즈를 통한 시민들의 작은 소리도 수렴해 민원행정에 반영하는 등 민원행정서비스 만족을 위해 최선을 다하고 있다. |
|
- Copyrights ⓒ경북IT뉴스. 무단 전재 및 재배포 금지 -
!! 타인의 명예를 훼손하거나 개인정보를 유출하는등 법률 및 신문사 약관에 위반되는 글을 삼가하여 주시기 바랍니다.
게시물에 대한 민형사상의 법적인 책임은 게시자에게 있으며 운영자에 의해 삭제되거나 관련 법률에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
[구미=경북IT뉴스] 구미시가 정부합동평가(시군평가)에서 4년 연속 우수기관에 선정되며 안정적인 행정역량과 정책 추진력을 다시 한번 입증했다...
|
[구미 =경북IT뉴스]구미시 선산읍 노상리 일원 시유지 50㏊에 산림휴양시설이 들어선다.21일 구미시에 따르면 산림청·한국산림복지진흥원 주관 2022년 녹색 자금 지원 ‘치유의 숲’ 전국 공모사업에 구미시가 최종 선정됐다. 전국 2개소 선정에 구미에 포함되는 쾌거를 이루어 냈다.구미시는 입지여건·접근성·자연환....
|
[구미=경북IT뉴스] 구미청년회의소(회장 문주석)는 자살에 대한 심각성을 인식하고 자살예방을 위한 조기개입 체계를 구축하는데 동참하는 등 지역사회 자살율을 감소시키는 차원에서 생명존중 문화조성에 앞장서고 있다.
지난 3월 26일 회원들은 구미청년회의소 1층 대회의실에서 구미정신건강복지센터에서 주관하는 ‘자살예방 생명지킴이 교육’을 실시했다.
참가자들은 한국형 표준 자살예방 생명지킴이 양성 프로그램 ..
|
[구미=경북IT뉴스] 경북 구미시 선산읍에서는 지난 4일 선산읍 승격 40주년 기념 한마음 축제가 선산중학교 운동장에서 장세용 구미시장과 장석춘·백승주·김현권 국회의원, 주민 등 3000여 명이 참석한 가운데 개최됐다.
축제는 지역 민심 통합과 행정 참여를 이끌어 옛 명성을 되찾고 역사와 문화의 고장으로서 ....
|
[구미=경북IT뉴스] 구미시는 22일 시청 상황실에서 시 간부공무원 및 전체 시의원이 참석한 가운데 내년도 국·도비 확보 활동상황과 주요사업을 설명하는 ‘소통과 협력을 위한 시의원 간담회’를 개최 했다...
|
|
|
|
오피니언
[구미=경북IT뉴스] 1968년~1970년 박정희 대통령께서 건설한 경부고속도로. 우리나라 산업화와 근대화,..
인터뷰
[경북=경북IT뉴스] 우리나라 인구 5명 중 1명이 65세 이상인 초고령..
교육
[구미=경북IT뉴스] 구미대학교(총장 이승환)는 구미시와 함께 지역 초등학생들의 영어 의사..
|